Verzendbeleid – Candy Next

Verzendgebied

Candy Next verzendt momenteel naar:

  • Nederland

  • België

  • Luxemburg

(Duitsland en Oostenrijk zijn niet inbegrepen.)

Levertijd

De geschatte levertijden zijn:

  • Nederland: 1–3 werkdagen

  • België: 1–3 werkdagen

  • Luxemburg: 2–4 werkdagen

Feestdagen worden niet meegerekend.
Candy Next is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de vervoerder.

Verzendkosten

  • Nederland: € 4,49

  • België: 9,99

  • Luxemburg: 9,99

De definitieve verzendkosten worden altijd weergegeven in de checkout op basis van het afleveradres en de bestelling.

Orderverwerking & Track & Trace

Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een orderbevestiging per e-mail.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-link.

Afhalen op afspraak

Afhalen op afspraak is mogelijk.
Kies ‘Afhalen’ in de checkout; je ontvangt daarna bericht om een afhaalmoment in te plannen.

Niet thuis bij bezorging

Wanneer je niet thuis bent, probeert de bezorger het pakket opnieuw te leveren of af te leveren bij een afhaalpunt. Volg de status via de Track & Trace-link.

Adresgegevens controleren

Controleer je adresgegevens zorgvuldig. Is er een fout gemaakt en is de bestelling al verwerkt of verzonden, dan kunnen extra kosten voor rekening van de klant zijn.

Beschadigd, onvolledig of kwijt

Meld beschadiging, onvolledige levering of vermissing binnen 48 uur na ontvangst met je ordernummer en duidelijke foto’s. Wij zorgen voor een passende oplossing.

Warm weer & smeltgevoelige producten

Sommige producten zijn gevoelig voor warmte. Wij verpakken zorgvuldig, maar bij warm weer adviseren wij snelle ontvangst of afhalen op afspraak.

Vragen

Heb je vragen over verzending of je bestelling?
Neem contact op via de contactpagina en vermeld je ordernummer.